Hotel Lotte New York Palace zapewnia 747 pokojów oraz leży 13 min piechotą od The Pond. Atrakcje okolicy, w tym Wieżowiec Trump Tower, znajdują się niedaleko od hotelu.
Katedra św. Patryka w Nowym Jorku znajduje się w około 100 m, a Zamek Belvedere 2 km od tego hotelu. Lotte New York Palace jest położony w pobliżu atrakcji przyrodniczych, takich jak Park Bellevue South 2,1 km) i Park Centralny 2,2 km). Do pobliskich atrakcji turystycznych Nowego Jorku należy Piąta Aleja, w odległości 5 min spacerem stąd. Obiekt jest położony w zasięgu ręki od dworca autobusowego m101, natomiast Dom towarowy Macy's jest w około 1 km.
Niektóre z klimatyzowanych pokoi wyposażone są w kamienny kominek, a także mają takie opcje wyżywienia jak minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Pokoje te mają również marmurową podłogę. Z klimatyzowanych pokoi można obserwować wewnętrzny dziedziniec.
Goście mają wybór, aby zjeść w jednej z 2 restauracji na miejscu. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Trouble's Trust, która leży w 50 metrach.